Кто был в современном супермаркете, тот знает какой это бесконечный лабиринт. Иногда сложно найти даже хлеб, а если пришел за какой-то бытовой техникой или одеждой, то и вовсе можно простоять весь день с открытым ртом. Чтобы покупателям было проще ориентироваться в магазине и искать нужные товары всегда рядом я – продавец-консультант! Я провожу до стеллажа, расскажу состав и срок годности колбасы или параметры утюга, потом упакую всё для вас, отведу к кассе и выпишу гарантийный талон.
Для покупателей именно я – лицо магазина, от меня зависит как человек будет относиться к работе всей нашей большой команды, станет приходить к нам постоянно или забудет поскорей, как страшный сон. Завоевать доверие очень непросто, поэтому я должен быть всегда в хорошем настроении и чистой фирменной одежде. Хамство и грубость неприемлемы на моем рабочем месте, а вот стойкость и выдержка приветствуются. Как бы трудным ни был клиент – он всегда прав!
Вместе с работой продавца-консультанта я продолжаю учиться в университете, гибкий график вполне позволяет везде успевать. К тому же после окончания учебы у меня уже будет серьезный опыт, а это даёт мне шанс получить лучшее место работы в будущем. Несмотря на рост торговли через интернет большинству покупателей приятнее общаться с живым продавцом, а не с бездушными чат-ботами, поэтому в торговых залах всегда требуются люди с улыбкой на лице, чем дальше, тем больше это будет вопросом престижа и даже роскошью!
Изучаю технические характеристики новых товаров, чтобы квалифицированно помогать покупателям делать выбор
Посещаю курсы и тренинги для развития навыков общения
Рассказываю маркетологам о новых запросах клиентов
Провожу инвентаризацию товаров, чтобы не было недостач
Осматриваю товар перед выдачей покупателю, чтобы новая покупка закончилась радостью, а не возвратом
Знаешь ли ты, что
Слово «продавец» появилось в русском языке лишь в конце XIX века, когда в России стали появляться крупные магазины и универмаги. До того продавцов называли - офени, ходебщики, коробейники и щепетильники.
С 1966 года, каждое третье воскресенье марта, все продавцы в СССР, а сейчас в России, отмечают День работников торговли.
Американец Джосайя Уоррен открыл в 1827 году магазин, в котором товары продавались с минимальной наценкой, а рассчитаться можно было работой, 5 кг пшеницы стоили один час труда.
Карьера
Салоны связи
Магазины бытовой и компьютерной техники
Автосалоны
Туристические фирмы
Медицинские центры
Банки
Тебе будет интересна моя профессия, если
ты способен ответить на вопрос учителя, еще до того, как он договорил
ты недолюбливаешь удаленную учебу и часто скучаешь по живому общению
ты предпочитаешь убирать свою комнату каждый вечер не доводя дело до скандала с родителями
ты держишь себя в руках, когда младшая сестра скандалит у стойки с шоколадом